尊敬的宾客,你好!非常感谢你能选择宜必思酒店。你所反馈的应该是预授权(借记卡)问题,针对于借记卡(储蓄卡)预授权的操作:首先,借记卡无透支功能,在做预授权时,卡片会被冻结所需金额 所需金额*15[%];其次,在收取方执行预授权完成或撤销后,除去实际消费金额后,所剩金额会在卡中解冻;第三,解冻及到账时间取决于你的发卡行且多数银行无即时通信,酒店告诉的只是大约时间段(通常7--15个工作日),具体时间可以咨询发卡行;最后,祝你生活愉快!